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선불폰 번호이동 완벽 가이드 — 기존번호 그대로 (타사 MVNO·약정·인증)

2026.04.23

✅ 핵심 답변 (30초 요약)

타사·알뜰폰에서 쓰던 번호를 그대로 유지하며 선불폰으로 옮길 수 있습니다. 단말기 할부가 남아 있어도 번호이동이 가능하며, 번호이동에는 기존 통신사 번호이동 사전동의가 먼저 필요합니다.

✓앤텔레콤 정식 판매점 · 사전승낙 인증

KT · SKT · LG U+ · 알뜰폰 · 선불폰에서

선불폰 번호이동
쓰던 번호 그대로 옮기는 법

준비물 유심 · 신분증 · 본인 명의 간편인증서

월~토10:00~19:50 접수
3개월개통·이동 뒤 제한
하루 7회인증 횟수

⚠ 신청 전에 되는지 먼저 확인하세요옮길 번호에 지금 미납이 없고, 지금 번호의 개통일로부터 91일째가 됐고, 월~토 10:00~19:50이면 됩니다. 하나라도 아니면 인증에서 막힙니다.되는지 먼저 확인 — 6가지 ↓번호 그대로 신청하기

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번호를 누르면 복사됩니다

되는지 모르겠으면 카톡으로 물어보기

OX30초 번호이동 진단질문 4개

Q1. 옮길 번호에 밀린 요금(미납)이 없나요?명의에 다른 통신사 연체가 있어도 옮길 번호에 지금 미납이 없으면 선불로 옮길 수 있습니다 · 남은 단말 할부와 결제일이 안 된 이번 달 요금은 미납이 아닙니다

번호이동 되는지 먼저 확인 — 6가지

신청 버튼보다 이것이 먼저입니다. 아래가 모두 맞으면 셀프로 옮길 수 있습니다. 하나라도 아니면 인증에서 막히고, 번호이동 인증은 하루 7회까지라 헛시도만 쌓입니다. 각 줄 아래 안내대로 하세요.

옮길 번호에 지금 미납이 없다명의에 다른 통신사 연체가 있어도 선불로는 옮길 수 있습니다. 옮길 번호에 미납이 있으면 번호이동이 막힙니다 → 새 번호(신규 선불)로 개통 · BF1048 해결 · 남은 단말 할부와 결제일이 안 된 이번 달 요금은 미납이 아닙니다
지금 번호를 개통·번호이동·명의변경한 지 3개월이 지났다개통일로부터 91일째 되는 날부터 됩니다 · 3개월 안이면 셀프로는 안 되고 센터에 서류를 내야 합니다 · 3개월 안 센터 절차 ↓ · 90일 안 번호이동
지금 번호가 살아 있다기존 통신사를 먼저 해지하면 번호이동이 안 됩니다 · 정지된 번호도 확인 필요 · 정지된 번호일 때 ↓
본인(개인) 명의다개인사업자는 셀프로 안 되고 센터 서류 접수 · 외국인·미성년자도 센터 방문 · 법인은 선불 불가 · 외국인·미성년자 방법 ↓
듀얼넘버(투넘버) 같은 가상번호가 아니다가상번호는 번호이동이 안 됩니다
월~토 10:00~19:50 사이다일요일·공휴일은 번호이동 접수가 없습니다 · 마감 20분 전까지 접수를 권합니다 · 마감 무렵에는 시간 마감 오류가 날 수 있어 다음 날 다시 신청합니다 · 신규가입은 매일 08:00~21:50 · 개통 가능 시간

미납·연체가 있나요?

번호이동은 막히지만 새 번호(신규 선불)는 신용조회 없이 개통할 수 있습니다(KT에 미납이 있으면 LG망으로). LG U+에 미납이 있으면 KT망·LG망 둘 다 됩니다. 미납이 앤텔레콤에 있으면 새 번호도 막힐 수 있으니 카톡으로 먼저 확인하세요.

새 번호로 개통하는 법 ›
미납·신용불량이어도 개통하는 법 ›
KT 미납이면 LG 원칩으로 개통하는 법 ›

번호이동 준비물은 무엇인가요? — 3가지

준비물은 새 번호 개통과 같습니다. 다른 점은 쓰던 번호가 살아 있어야 한다는 것 하나입니다.

1본인 명의 간편인증서

TALK카카오
toss토스
PASSPASS
N네이버앱으로 개통

카카오·토스·PASS는 웹 신청 화면에서 바로 됩니다. 네이버 인증서는 앱으로 개통합니다. 앱 개통방법 보기

간편인증서가 없으면 → 신분증을 들고 센터 방문으로 진행합니다(카톡으로 예약)

2신분증

주민등록증 또는 운전면허증(본인 명의). 3단계 안면인증 때 씁니다. 신청 화면에 신분증 발급일자도 넣는데, 7번 틀리면 그날은 개통이 막힙니다.

분실 신고한 옛 신분증은 쓸 수 없습니다. 새로 재발급한 신분증이나 임시신분증으로 신청합니다.

외국인은 외국인등록증을 들고 센터 방문으로 진행합니다(셀프 불가). 미성년자도 셀프로는 안 되고 법정대리인과 함께 센터를 방문합니다. 외국인·미성년자 준비물 ↓

3선불유심 — 고를 통신망에 맞는 것

통신망	사야 할 유심	파는 곳
KT망	KT 바로유심8,800원	CU · GS25 · 이마트24
LG망	LG 모두의 원칩8,800원	이마트24 · 배민 B마트 · 스토리웨이
LG망	다이소 U+ 유심고고비 · 빨강 포장 · 5,000원 · NFC 기능 없음	다이소

유심값은 처음 한 번만 냅니다. 다이소 유심은 NFC 기능이 없습니다.
유심은 위 표의 판매처에서 사세요. 헬로모바일·유모바일 같은 다른 회사 유심으로는 개통할 수 없습니다.
유심은 먼저 꽂지 말고, 뒷면 유심번호만 확인해 두세요. 6단계에서 넣습니다. 유심번호 위치
센터 방문으로 진행한다면 유심을 사 가지 않아도 됩니다. 센터에 있습니다.
eSIM(이심)은 실물 유심값 없이 발급비 2,750원이 들고, 선불은 LG망 비대면 개통입니다. eSIM으로 번호이동이 되는지는 신청 전에 카톡으로 먼저 물어보세요. eSIM 개통방법

유심만 사서 개통하면 새 번호가 나옵니다

쓰던 번호를 지키려면 신청 화면 2단계 가입유형에서 «번호이동»을 꼭 고르세요.

유심 교체와 번호이동 차이 ›

번호이동 핵심 규칙

위 확인 6가지에 없는 규칙만 모았습니다. 미납·3개월·명의·접수 시간은 되는지 먼저 확인 ↑ · 91일 전에 옮기는 절차는 센터 방문 절차 ↓ · 할부·위약금은 할부금·위약금 ↓

항목	내용
타사 MVNO	CJ헬로·에넥스·프리텔레콤 등 가능
단말 할부	할부 유지 상태로도 가능단말기 수납방법 고르는 법 ↓
앤텔레콤 회선이 이미 있을 때	번호이동은 이미 앤텔레콤 회선을 쓰고 있어도 됩니다. 방문 없이 비대면으로 승인됩니다.새 번호(신규)를 하나 더 받는 것은 비대면 1회선까지라 센터 방문입니다
인증 횟수	하루 7회까지 · 넘으면 그날은 번호이동이 안 됩니다인증이 계속 실패할 때
오류 뒤 재신청	오류가 나면 30분 뒤 다시 신청합니다
회선 수	180일 3회선 제한은 신규 개통 기준이라 번호이동은 빠집니다. 다만 최근 6개월에 가입한 3회선 안에 앤텔레콤 회선이 있으면 안 될 수 있어 카톡으로 먼저 확인하세요.180일 3회선 제한이란

어디서 옮기나요? 지금 통신사별로 달라지는 것

타사 후불·알뜰폰·선불폰 모두 옮길 수 있습니다. 출발하는 곳에 따라 챙길 것만 다릅니다.

지금 쓰는 곳	옮길 수 있나 · 알아 둘 것
KT · SKT · LG U+ (후불)	가능 단말 할부가 남아 있어도 가능합니다. 미납·연체가 있으면 후불에서 선불로 옮길 수 없어 신규 선불로 개통합니다. SK망 선불은 저희가 취급하지 않습니다. 쓰던 SKT 번호와 폰 그대로 KT망이나 LG망 선불로 옮겨 쓸 수 있습니다.할부·위약금: 남아 있어도 번호이동 되나요
알뜰폰 (헬로모바일 · 에넥스 · 프리텔레콤 등)	가능 신청 화면에서 지금 통신사를 정확히 골라야 합니다. 알뜰폰 브랜드 이름과 회사 이름이 다른 곳이 많아, 잘못 고르면 BF2001 오류가 납니다.모르겠으면: 브랜드별 회사 이름 표(2단계) · 기존 통신사 확인하는 법(아래 질문)
다른 선불폰 (프리티 등)	가능 프리티 같은 타사 선불폰에서 앤텔레콤 선불폰으로도 기존번호 그대로 번호이동이 가능합니다. 조건은 후불에서 옮길 때와 같습니다. 다만 개통일로부터 91일째가 되기 전인 번호는 셀프 번호이동이 안 되며, 이 경우 센터 방문(서류 접수)으로 진행합니다. 해결 절차는 가입 90일 이내 번호이동 방법에 정리했습니다.실제 사례: 프리티에서 앤텔레콤으로 옮긴 번호이동 사례
앤텔레콤 안에서 (K망 ↔ L망)	가능 망만 바꾸는 번호이동도 됩니다. 기본1 요금제에서 망을 옮기는 번호이동이면 약정 요금제도 고를 수 있습니다.망 사이 이동은 방향과 시기에 따라 막힐 수 있어 신청 전에 카톡으로 먼저 확인하세요
앤텔레콤 → 다른 통신사 (나갈 때)	개통 3개월 뒤 선불 잔액은 옮겨 가지 않습니다. 잔액을 먼저 쓰거나, 잔액 이전은 고객이 직접 못 하니 판매점에 요청하세요. 약정 요금제는 약정 기간 전에 옮기면 지원금이 환수됩니다.잔액으로 상품을 사서 쓰는 것도 방법입니다 · 선불폰 해지 방법 · 후불로 옮기는 법 ↓

번호이동 제도와 사전동의 절차는 한국통신사업자연합회(KTOA)의 번호이동관리센터를 통해 운영·관리됩니다.

선불폰 번호이동 방법 — 실제 화면 10단계

단계를 누르면 그 단계만 펼쳐집니다. 새 번호 개통과 다른 곳은 2단계(번호이동 선택)와 9단계(사전동의)입니다. 2·5·9단계 그림은 번호이동 신청 화면이고, 나머지 단계 그림은 새 번호 개통 때 찍은 같은 화면입니다. 시작 전에 되는지 먼저 확인부터 하세요.

1신청 화면 열고 통신망 고르기유심 포장지와 같은 KT · LG
화면을 누르면 크게 · 2026년 실제 신청 화면
아래 버튼으로 돈버는선불폰.com 신청 화면을 엽니다. 산 유심 포장지에 적힌 통신망과 같은 쪽(KT 또는 LG)을 누릅니다.
번호이동 접수는 월~토 10:00~19:50입니다. 마감 20분 전에는 시작해 두세요.
자세히: KT·LG 고르는 법
번호 그대로 신청하기새 탭에서 열립니다 · 회원번호 2880732

2가입유형 «번호이동» · 지금 통신사쓰던 번호 = 번호이동

2단계 가입유형에서 번호이동을 누르고 현재 사용 통신사를 고르는 신청 화면 — 화면을 누르면 크게 · 실제 신청 화면(번호이동 기준)

가입유형에서 번호이동을 누르면 현재 사용 통신사 칸이 열립니다. SKT·KT·LG U+ 중 하나를 누르고, 알뜰폰이면 «알뜰폰»을 누른 뒤 목록에서 회사를 고릅니다.

신규가입을 누르면 새 번호가 나옵니다. 쓰던 번호를 지키려면 반드시 번호이동입니다.

고객유형은 내국인을 고릅니다. 외국인·미성년자는 비대면으로 옮길 수 없어 센터 방문으로 진행합니다.

지금 통신사를 모르면 쓰는 브랜드 이름을 카톡으로 보내 확인합니다. 헬로모바일은 LG헬로비전, freeT는 프리텔레콤처럼 브랜드와 회사 이름이 다를 수 있습니다. 잘못 고르면 BF2001 오류가 납니다. 폰으로 신청한다면 신청 화면 안내대로 와이파이에 연결해 두세요.

목록에서 고를 회사 이름은 아래 표에서도 찾을 수 있습니다.

알뜰폰 브랜드별 회사 이름 표 (34곳)

쓰는 알뜰폰	목록에서 찾을 회사 이름
마이월드	머천드코리아
M2 모바일	미니게이트
WMVNO	씨앤커뮤니케이션
I plus U	아이원
아이즈모바일	아이즈비전
A모바일	에넥스텔레콤
아시아모바일	주식회사 에이프러스
안심모바일	에스원
플래시모바일	에이씨앤코리아 · 에이씨앤코리아LG
여유텔레콤	(주)와이엘랜드 · 와이엘랜드(주)
Well	위너스텔
모빙	유니컴즈
이야기모바일	큰사람
freeT	프리텔레콤
핀플레이 · 핀다이렉트	핀플레이(주) · 핀플레이LG
플러스모바일	홈플러스KT
세븐모바일	SK텔링크
e모바일	이마트
스노우맨	(주)세종텔레콤
헬로모바일	LG헬로비전
셀모바일	(주)드림에이치엔비
하나방송	LG헬로비전(LG)
메리큐	MT텔레콤
kcn휴대폰	금강방송
mfun	남인천방송
온국민폰	레그원LG
U알뜰모바일(U모비)	미디어로그(주)
서경휴대폰	서경방송
인스코비(freeT포원텔레콤)	스페이스네트
JCN알뜰폰	울산방송
KCTV모바일	제주방송
(구)이지모바일	코드모바일
CS푸른방송	푸른방송
벨류컴(한국피엠오)	KPMOLG

표에 없으면 쓰는 브랜드 이름을 카톡으로 보내 확인하세요.

3안면인증주민등록증 또는 운전면허증
화면을 누르면 크게 · 2026년 실제 신청 화면
신분증 종류(주민등록증·운전면허증)를 고르고 얼굴을 확인받습니다. 밝은 곳에서 화면을 정면으로 보면 한 번에 잘 넘어갑니다.
막히면: 안면인증 실패 원인 5가지
4간편인증본인 명의 카카오 · 토스 · PASS
화면을 누르면 크게 · 2026년 실제 신청 화면
본인 명의 간편인증서 하나로 인증합니다. 네이버 인증서만 있다면 앱 개통으로 진행합니다.
간편인증서가 아예 없으면 신분증을 들고 센터에서 진행합니다.
자세히: 앱 개통방법 · 센터 찾기
5사용방식 · 유심 고르기선불 · 유심 보유 · 일반유심
화면을 누르면 크게 · 실제 신청 화면(번호이동 기준)
사용방식은 선불, 유심을 이미 샀으면 유심 보유, 실물 유심이면 유심유형 일반유심을 누르고 다음으로 갑니다.
6유심번호 넣기KT 19자리 · LG 모델코드 + 일련번호
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유심 포장 뒷면 숫자를 옮겨 적습니다. KT는 유심번호 19자리, LG는 모델코드(영문 1자 + 숫자 4자)와 일련번호 8자리를 각 칸에 나눠 넣습니다.
헷갈리면: 유심번호 위치
7요금제 고르기약정 없는 일반요금제도 있음
화면을 누르면 크게 · 2026년 실제 신청 화면
쓸 요금제를 고릅니다. 번호이동으로 들어오면 6·12개월 약정요금제도 고를 수 있지만, 약정 기간 전에 해지하면 받은 지원금이 환수됩니다. 부담되면 약정 없는 일반요금제가 편합니다.
K망 약정은 KT망에서, L망 약정은 LG U+망에서 넘어올 때는 받을 수 없습니다. → 약정 자세히
요금 비교: 선불폰 요금제 완벽 가이드
8사전체크 · 개통가능여부 확인신분증과 한 글자도 다르지 않게
화면을 누르면 크게 · 2026년 실제 신청 화면
이름·주민등록번호·주소 같은 필수 정보를 신분증과 똑같이 넣고 개통가능여부 확인을 누릅니다. 여기서 번호이동이 되는 번호인지 먼저 조회됩니다.
청구 방식은 지로 그대로 두세요. 선불이라 우편 고지서는 오지 않습니다.
BF로 시작하는 코드가 뜨면 아래 오류 코드표에서 찾아보세요. 오류가 났다면 30분 뒤 다시 신청하고, 번호이동 인증은 하루 7회까지라 무작정 반복하지 마세요.
9사전동의 요청 → 완료문자 URL 또는 10분 뒤 기존 통신사 ARS
화면을 누르면 크게 · 실제 신청 화면(번호이동 기준)
사용 중인 요금 형태(선불·후불)와 지금 번호를 확인하고 사전동의 요청을 누릅니다.
번호이동 접수 후 ① 받은 문자 URL로 해지동의, 또는 ② 10분 뒤 기존 통신사 ARS로 전화해 사전동의를 완료하면 됩니다. 끝났으면 화면의 사전동의 완료를 누릅니다.
사전동의 문자가 안 오면 몇 분 기다린 뒤 스팸함·차단 문자함부터 확인하세요. 링크(URL)가 든 문자라 걸러질 수 있습니다. 그래도 없으면 신청 10분 뒤 기존 통신사 ARS로 동의합니다. 문자 URL과 ARS 중 하나만 하면 됩니다. 문자가 안 올 때 4가지 ↓
후불에서 옮길 때 단말기 수납방법이 나오면 할부가 남았으면 분납지속(LMS 청구), 다 냈으면 완납을 고릅니다. 수납방법 표 ↓
동의 없이 넘어가면 BF1039 «사전동의 내역 미확인»이 뜹니다. 동의를 마친 뒤 다시 누르세요.
자세히: 사전동의 방법 + BF 오류 해결
10승인 · 사용 요청카톡 «돈버는선불폰»에 요청하면 끝
화면을 누르면 크게 · 2026년 실제 신청 화면
신청을 마치면 카카오톡 채널 돈버는선불폰에 충전·사용을 요청합니다. 담당자가 확인하면 개통이 끝나고, 기존 통신사 회선은 자동으로 해지됩니다.
번호이동 전에 기존 통신사를 직접 해지하면 번호이동이 안 됩니다. 실수로 해지했다면 24시간 안에 기존 통신사에 해지 취소(원복)를 요청해야 번호를 살릴 수 있습니다.
신청을 마쳤거나 오류가 나면카톡 담당자 바로 연결다음: 옮긴 뒤 꼭 할 일 4가지 ›막히면: 오류 코드별 해결 ›

선불폰 번호이동 큰 흐름 — 확인, 신청, 사전동의, 개통 — 번호이동 큰 흐름 한 장 요약 · 누르면 크게

번호이동이 끝나면 무엇을 해야 하나요? — 4가지

꼭카톡으로 사용 요청 · 당일 충전신청을 마치면 카톡 «돈버는선불폰»에 충전·사용을 요청하세요. 운영시간 안이면 10분 안에 승인됩니다. 개통한 날 요금을 충전하지 않으면 다음 날 번호가 정지되거나 해지될 수 있습니다.
꼭해피콜 받기114 또는 1899-7700에서 본인 확인 전화가 옵니다. 본인인증에 쓴 번호와 개통한 번호 양쪽으로 올 수 있으니 모르는 번호여도 꼭 받으세요. 못 받아 해지 예정 문자가 왔다면 그날 안에 개통한 번호로 114, 또는 1899-7700에 걸어 본인 확인을 마치세요. 고객센터는 6시가 넘으면 연결되지 않습니다. 해피콜은 어디서 오나요
유심 꽂고 재부팅 · 전화·문자·데이터 확인새 유심을 꽂고 재부팅하면 통신이 잡힙니다. LG망은 개통 뒤 30분 안에 꽂아 두세요. 넘기면 LG 직영점에서 따로 등록해야 합니다. 본인인증 화면에서는 KT망은 «알뜰폰 KT», LG망은 «알뜰폰 LGU+»를 고른 뒤 앤텔레콤을 선택합니다.
기존 통신사는 그대로 두기기존 회선은 자동으로 해지되니 직접 해지하지 마세요. 남은 단말 할부는 신청 때 고른 방식(완납 또는 분납지속)을 따르고, 결제일이 안 된 마지막 요금은 다음 달 고지서로 청구됩니다. 할부금·위약금 ↓

충전은 선불폰 요금 충전 방법을 보세요. 전화·문자·데이터 중 하나라도 안 되면 화면을 캡처해 카톡으로 보내 주세요. 신청 중에 막혔다면 아래 오류 코드·화면 문구별 해결부터 찾아보세요.

인증이 막히면 어떻게 하나요? — 오류 코드·화면 문구별 해결

신청 화면에 뜬 코드를 찾아 할 일을 보세요. 코드 없이 문구만 뜨는 경우도 아래 표에 있습니다. 오류가 난 뒤에는 30분 뒤 다시 신청합니다.

오류 · 문구	뜻 · 할 일
BF1028	개통·번호이동·명의변경 뒤 3개월 안입니다. 3개월이 지나면 됩니다. 급하면 센터 방문 서류 접수로 진행합니다.BF1028 해결
BF1039	사전동의가 확인되지 않았습니다. 문자 URL 또는 기존 통신사 ARS로 동의를 마치고 다시 진행합니다.BF1039 해결
«사전동의가 완료되지 않았습니다»	문자 URL이나 기존 통신사 ARS 사전동의를 아직 안 한 상태입니다. 동의를 마친 뒤 다음 단계를 다시 누릅니다.9단계 사전동의 보기 · 문자가 안 올 때
BF2001	전화번호 부재 오류입니다. 지금 통신사를 잘못 골랐거나 번호를 잘못 넣은 경우입니다.BF2001 해결
BF1048	미납(체납)이 있어 선불로 옮길 수 없습니다. 새 번호(신규 선불)로 개통합니다.BF1048 해결
미납을 낸 뒤에도 막힘	미납을 내기 전에 BF1048이 떴다면, 낸 뒤에도 «완납 or 분납지속(LMS청구) 선택이 불가능» 문구가 계속 뜰 수 있습니다. 처음 오류가 전산에 남아 있는 경우라, 카톡으로 초기화를 요청하고 30분 뒤 다시 신청합니다.K망은 초기화 중 5분 안쪽으로 통신이 끊길 수 있고, 재부팅하면 다시 됩니다
«완납 or 분납지속(LMS청구) 선택이 불가능»	두 경우입니다. ① 9단계에서 지금 통신사의 사용 방식(선불·후불)을 잘못 골랐다면 바로 고칩니다. ② 단말 할부가 남아 있다면 단말기 수납방법에서 «LMS 청구»를 고르고 다시 진행합니다.수납방법 표
ORDE0036	«인증성공되었으니 결과확인 후 번호이동 수납작업을…» 문구와 함께 뜨는 전산 오류입니다. 카톡으로 초기화를 요청하고 30분 뒤 다시 진행합니다.
BF1054	불법이용정지(스팸·보이스피싱 등) 번호라 번호이동이 안 됩니다. 신규가입으로 진행합니다.
BF1014	듀얼넘버(투넘버) 같은 가상번호라 번호이동이 안 됩니다.
고객유형 불일치	개인사업자·법인 명의입니다. 개인사업자는 센터에 서류를 내고, 법인은 선불 가입이 안 됩니다.
기타 이동불가 고객	지금 회선이 유심 단독 상태인지, 특정 부가서비스나 결합이 걸려 있는지 확인이 필요합니다. 기존 통신사에 확인한 뒤 화면을 카톡으로 보내 주세요.

위에 없는 오류는 화면을 캡처해 카톡으로 보내 주세요. 사전동의·인증 실패 전체 정리: 번호이동 사전동의 방법 + 인증 실패 해결 · 개통이 막힐 때 원인별 정리 · 선불폰 개통 오류코드 총정리

91일 전에 꼭 옮겨야 하면 — 날짜 세는 법과 센터 방문 절차

셀프 번호이동은 지금 번호의 기준일로부터 91일째 되는 날부터 됩니다. 그 전에 꼭 옮겨야 하면 센터 방문 서류 접수로만 됩니다. 오늘 바로 써야 하고 새 번호여도 된다면 신규 개통이 가장 빠릅니다(매일 08:00~21:50 · 운영시간 안 접수는 10분 안 승인).

1날짜를 세는 기준일

지금 번호를 어떻게 받았나	기준일
새로 개통(신규)	개통일
다른 곳에서 번호이동해 옴	번호이동을 마친 날
명의변경	명의변경한 날

정확한 기준일은 지금 쓰는 통신사 고객센터에서 확인하세요. 3개월 제한은 쓰던 번호를 옮기는 번호이동에만 걸립니다. 새 번호 개통은 이 제한과 상관없고, 180일 3회선 제한을 따로 봅니다.

2급하면 — 센터 방문 4단계

막힌 화면 캡처셀프 신청에서 3개월 안이라 막힌 화면(BF1028)을 캡처해 둡니다.
카톡으로 방문 예약지금 번호의 가입일과 지금 통신사를 알려 주고, 갈 센터와 시간을 정합니다.
신분증 · 캡처 들고 방문본인 신분증과 캡처 화면을 챙깁니다. 유심은 센터에 있어 따로 사 가지 않아도 됩니다.
센터가 서류 접수센터에서 캡처 화면으로 중립기관에 해제를 요청하고 번호이동 서류를 접수합니다. 처리되는 시점은 방문한 센터에서 안내받으세요.

카톡으로 센터 방문 예약 · 전국 방문개통 센터
자세히: 가입 90일 이내 번호이동 방법 · BF1028 해결

단말기 할부금·위약금이 남아 있어도 번호이동 되나요?

할부금이 남아 있어도 번호이동은 됩니다. 후불에서 옮길 때 신청 중에 단말기 수납방법을 고르라고 나오면 내 상황에 맞는 쪽을 고릅니다.

내 상황	단말기 수납방법에서 고를 것
폰 할부가 남아 있음	분납지속(LMS 청구)남은 할부를 지금처럼 계속 나눠 냅니다
할부가 없거나 다 냈음	완납

결제일이 아직 안 된 이번 달 요금은 미납이 아니라 번호이동이 됩니다. 그 요금은 다음 달 고지서로 청구됩니다.

«완납 or 분납지속(LMS청구) 선택이 불가능» 문구가 뜨면

원인 2가지와 할 일은 위쪽 화면 문구별 해결 표에 있습니다.

화면 문구별 해결 ↑

!위약금(할인반환금)

지금 통신사에서 공시지원금이나 선택약정 할인을 받는 약정 기간 중이라면 위약금(할인반환금)이 생길 수 있으니 지금 통신사에 먼저 확인하세요. 약정이 이미 끝났다면 없습니다.

옮겨 오는 앤텔레콤 선불 일반요금제는 약정·위약금이 없습니다. 약정요금제를 고를 때만 아래 약정 조건을 보세요.

자세히: 핸드폰 할부금·위약금 남아 있어도 번호이동 되나요

유심 교체와 번호이동은 뭐가 다른가요?

유심 교체같은 회선에서 유심만 새것으로 바꿉니다. 번호는 그대로이고, 유심 변경 신청만 하면 됩니다.앤텔레콤 회선의 유심 변경(불량·분실·파손)은 8,800원 · 번호·잔액 그대로
번호이동통신사를 바꾸면서 번호는 그대로 씁니다. 번호이동 신청 + 사전동의를 거칩니다.번호이동 10단계 보기

새 유심을 사서 그냥 개통하면 새 번호가 발급됩니다(신규개통). 쓰던 번호를 유지하려면 유심 구매와 별개로 반드시 번호이동 절차(번호이동 신청 → 사전동의)를 거쳐야 합니다. 신청 화면 가입유형에서 꼭 번호이동을 고르세요.

선불폰에서 후불(알뜰폰·일반 요금제)로 번호이동할 수 있나요?

지금 쓰는 선불폰 번호를 그대로 유지하면서 후불 요금제로 바꾸고 싶다면, 번호이동 방향만 반대일 뿐 절차는 같습니다. 옮겨갈 후불 통신사(알뜰폰 또는 KT·SKT·LG U+)에 번호이동으로 가입 신청하면, 기존 선불 회선은 자동으로 해지 처리됩니다.

1선불 → 후불 이동 절차

옮겨갈 후불 통신사에서 ‘번호이동’으로 가입을 신청합니다.
접수 후 받은 문자 URL 또는 10분 뒤 기존 통신사 ARS로 사전동의(해지동의)를 완료합니다.
개통이 완료되면 기존 선불 회선은 자동으로 해지됩니다.

후불 신청 화면의 청구방법은 기본으로 골라진 «전사업자 후청구»를 그대로 두세요. 바꾸면 오류가 납니다. 선불은 후청구될 금액이 없어 그대로 진행하면 됩니다.

2이동 전 확인 사항

3개월 제한 — 지금 선불폰을 신규·번호이동·명의변경한 지 3개월이 지나야 이동할 수 있습니다.
미납·연체 — 미납이 있으면 번호이동이 되지 않습니다. 완납 후 진행하세요. 당장 완납이 어렵다면 미납으로 번호이동이 막혔을 때 새 번호로 개통하는 법(헬로모바일 사례)을 보세요.
명의 동일 — 선불과 후불의 명의가 같아야 합니다. 다른 사람 명의로 옮기려면 명의변경이 먼저입니다.
후불 가입 조건 — 후불은 신용조회·요금 심사가 있을 수 있어, 가입 가능 여부는 옮겨갈 통신사 기준을 따릅니다.
남은 잔액 — 선불 잔액은 옮겨 가지 않습니다. 먼저 쓰거나 판매점에 잔액 이전을 요청하세요.
대리점 안내 — LG망 선불도 일반 대리점 후불로 번호이동할 수 있습니다. 대리점에서 수수료 문제로 «후불 번호만 된다»고 안내하는 경우가 많으니, 그 말만 듣고 포기하지 마세요.

후불 통신사마다 조건이 다르니, 정확한 절차는 옮겨갈 통신사 고객센터 또는 돈버는선불폰 카카오톡 채널로 확인하는 것이 가장 안전합니다.

선불폰 번호이동, 약정이 있나요?

선불 일반요금제는 약정이 없습니다. 약정요금제는 6개월(180일) 또는 12개월(360일)이며, 약정기간 이전 해지 시 받은 지원금이 환수됩니다.

약정은 1년치(L망 LTE 330은 6개월치)를 한 번에 선납하는 할인입니다. 요금제별 약정가는 1년 약정 vs 월 요금제 비교와 아래 요금제 가이드에서 보세요.

선불 약정요금제는 신규가입·번호이동 시에만 적용됩니다(K망은 KT망에서, L망은 LGU+망에서 넘어오는 경우 제외). 약정이 부담되면 약정 없는 일반요금제로 번호이동하세요. 요금제 고르는 법은 선불폰 요금제 완벽 가이드에 있습니다.

쓰던 일반요금제를 약정으로 바꿀 수는 없습니다. 다만 기본1 요금제에서 망을 옮기는 번호이동이면 약정을 고를 수 있습니다.
선납한 잔액은 환불이 제한됩니다.
K망 약정은 끝난 뒤 다시 약정하지 않으면 K망 선불396 일반으로 자동으로 바뀝니다. L망 약정이 끝난 뒤 바뀌는 요금제는 카톡으로 확인하세요.
LTE 299·330·399·494 약정은 셀프 신청(7단계 요금제 고르기)에서도 고를 수 있습니다.

할부금·위약금이 남아 있는 경우의 처리 방법은 할부금·위약금 남아 있어도 번호이동 되나요에서 자세히 다룹니다. 이 글 안 요약: 할부금·위약금이 남아 있을 때 ↑

내 상황에 맞는 해결 방법 11가지

내 상황을 누르면 할 일과 자세한 글이 나옵니다.

옮길 번호에 미납이 있어요새 번호(신규 선불)로 개통

옮길 번호에 미납이 남아 있으면 번호이동은 막힙니다. 명의에 다른 통신사 연체만 있고 옮길 번호에 지금 미납이 없으면 선불로 번호이동이 됩니다. 선불 신규는 신용조회 없이 본인 명의로 개통할 수 있습니다. KT 미납이면 LG망(모두의 원칩)으로, LG U+ 미납이면 KT망·LG망 둘 다 됩니다. 앤텔레콤에 미납이 있으면 카톡으로 먼저 확인하세요. 남은 단말 할부와 결제일 전 이번 달 요금은 미납이 아닙니다.

자세히 · BF1048 해결 · 헬로모바일 미납으로 막혔을 때 · KT 미납이면 LG망

미납이어도 개통하는 법 ›

개통한 지 3개월이 안 됐어요91일째부터 셀프 · 급하면 센터 서류

셀프 번호이동은 개통일로부터 91일째 되는 날부터 됩니다. 급하면 막힌 화면(BF1028)을 캡처해 신분증과 함께 센터를 방문하고, 센터가 중립기관에 해제를 요청해 서류를 접수합니다. 오늘 바로 써야 하면 새 번호(신규)로 개통하는 방법도 있습니다.

기준일 표 · 센터 4단계 ↑ · BF1028 해결

3개월 안 번호이동 방법 ›

외국인 · 미성년자예요셀프 불가 · 센터 방문

외국인·미성년자는 비대면(셀프) 번호이동이 안 됩니다. 외국인은 외국인등록증을 들고 센터를 방문합니다. 미성년자는 법정대리인과 함께 방문하고 법정대리인 신분증 · 가족관계확인서 · 미성년자 신분증 · 고객본인확인서를 챙깁니다. 유심은 센터에 있습니다.

자녀 첫 휴대폰(미성년자 조건) · 회선 수·조건 총정리 · 센터 찾기

카톡으로 센터 방문 예약 ›

사전동의·인증이 계속 실패해요문자 URL 또는 10분 뒤 ARS

사전동의는 문자 URL이나 신청 10분 뒤 기존 통신사 ARS 중 하나로 마칩니다. 인증은 하루 7회까지라, 오류가 나면 30분 뒤 다시 하세요.

BF1039 해결 · 문자가 안 올 때 4가지 · 오류 코드표

사전동의 방법 + 인증 실패 해결 ›

지금 통신사가 어디인지 모르겠어요브랜드 → 회사 이름 표

알뜰폰은 브랜드 이름과 신청 목록의 회사 이름이 다른 곳이 많습니다. 잘못 고르면 BF2001이 뜹니다. 표에 없으면 브랜드 이름을 카톡으로 보내 주세요.

BF2001 해결

브랜드별 회사 이름 표 ›

단말기 할부·위약금이 남아 있어요할부 남아도 번호이동 가능

할부가 남아 있어도 됩니다. 신청 중 단말기 수납방법이 나오면 할부가 남았으면 분납지속(LMS 청구), 다 냈으면 완납을 고릅니다. 지금 통신사 약정 기간 중이면 위약금이 생길 수 있으니 그 통신사에 확인하세요.

수납방법 표 · 위약금 ↑

할부금·위약금 처리 방법 ›

해외에 나가는데 번호를 지키고 싶어요일시정지 · 선불 전환 비교

일시정지와 선불로 옮기는 방법의 비용을 비교한 글입니다. 번호이동은 월~토 접수 시간에만 되니 출국 날짜를 넉넉히 잡고 하세요.

한국 번호 유지하는 법 ›

부모님 명의 번호를 옮기고 싶어요명의가 같아야 합니다

번호이동은 지금 번호와 새로 가입하는 회선의 명의가 같아야 합니다. 명의가 다르면 명의변경이 먼저입니다.

부모님 명의 개통 · 대리 서류 ›

번호가 정지됐어요정지 이유부터 확인

스팸·보이스피싱 같은 불법이용정지 번호는 번호이동이 안 돼 신규로 개통합니다(BF1054). 미납으로 정지됐다면 미납을 정리해야 옮길 수 있고, 지금 바로 써야 하면 새 번호로 개통합니다. 정지 종류에 따라 사전동의 문자를 못 받을 수 있습니다. 그때는 신청 10분 뒤 기존 통신사 ARS로 동의하거나 정지를 먼저 풉니다.

미납 정지 단계 · 직권해지된 번호 복구

정지됐을 때 새로 개통하는 법 ›

eSIM으로 옮기고 싶어요먼저 카톡으로 확인

선불 eSIM은 LG망 비대면 개통이고, 실물 유심값 없이 eSIM 발급비 2,750원이 듭니다. eSIM으로 번호이동이 되는지는 상황마다 확인이 필요해 신청 전에 카톡으로 물어보세요.

eSIM 개통방법 ›

앤텔레콤에서 다른 곳으로 나가고 싶어요개통 3개월 뒤 · 잔액 먼저 정리

앤텔레콤에서 나가는 번호이동은 개통 3개월 뒤에 됩니다. 선불 잔액은 옮겨 가지 않으니 옮기기 전에 잔액으로 상품을 사서 쓰거나 판매점에 잔액 이전을 요청하세요. 약정요금제는 약정기간 전에 옮기면 지원금이 환수됩니다.

선불폰 해지 방법 · 1년 약정 vs 월 요금제 · 요금제 가이드

후불로 옮기는 법 ›

번호이동 자세한 가이드 전체 29개

사전동의 · 오류 코드

사전동의 방법 + 인증 실패 해결 BF1039 사전동의 내역 확인 불가 BF1028 3개월 이내 BF1048 미납으로 막혔을 때 BF2001 전화번호 부재 개통 오류코드 총정리

조건 · 시간

번호이동 조건 가입 90일 이내 번호이동 할부금·위약금 남아 있을 때 개통 가능 시간(신규·번호이동)180일 3회선 제한 회선 수·조건 총정리

상황별

미납·신용불량이어도 개통 KT 미납이면 LG 원칩 헬로모바일 미납으로 막혔을 때 해외 나가도 한국 번호 유지 정지 당했을 때 새로 개통 미납 정지 단계 직권해지된 번호 복구 부모님 명의 개통 자녀·미성년자 개통 조건 eSIM 개통방법

개통 · 요금 · 해지 전체 가이드

선불폰 개통방법 전체 가이드 선불폰 개통 완벽 가이드 선불유심 개통방법 선불폰 요금제 완벽 가이드 1년 약정 vs 월 요금제 선불폰 해지 방법 선불폰 백과사전 — 총정리

실제로 이런 사례가 있었습니다

번호이동 자주 묻는 질문

알뜰폰에서도 번호이동 되나요?

네. 타사 MVNO에서도 번호 그대로 이동 가능합니다. 신청 화면에서 지금 통신사를 정확히 골라야 하고, 모르면 기존 통신사부터 확인하세요.

미납이 있으면요?

옮길 번호에 지금 미납이 남아 있으면 번호이동은 안 되고, 신규 선불로 개통해야 합니다. 명의에 다른 통신사 연체가 있어도 옮길 번호에 미납이 없으면 선불로는 번호이동이 됩니다(후불로 옮길 때는 모든 미납을 완납해야 합니다). 남은 단말 할부와 결제일이 안 된 이번 달 요금은 미납이 아닙니다. 선불 신규는 신용조회가 없고, KT에 미납이 있으면 LG망으로, LG U+에 미납이 있으면 KT망·LG망 모두 개통할 수 있습니다. 앤텔레콤에 미납이 있으면 카톡으로 먼저 확인하세요.

일요일에도 번호이동 되나요?

안 됩니다. 번호이동은 월~토 10:00~19:50에만 접수합니다. 일요일·공휴일은 쉬고, 마감 20분 전까지 접수하는 것이 좋습니다. 새 번호(신규가입)는 매일 08:00~21:50에 됩니다.

BF1028 오류가 떠요.

최근 3개월 내 가입/이동/명의변경 이력이 있으면 발생합니다. 3개월 경과 후 가능합니다. 급하면 센터를 방문해 서류로 접수하는 방법이 있습니다.

개통한 지 3개월이 안 된 번호도 옮길 수 있나요?

셀프(비대면)로는 안 됩니다. 셀프 번호이동은 개통일로부터 91일째 되는 날부터 됩니다. 그 전이라면 센터에 서류를 내는 방식으로 진행할 수 있으니 카톡으로 먼저 문의하세요.

번호이동 전에 기존 통신사를 먼저 해지해야 하나요?

아닙니다. 직접 해지하면 번호이동이 안 됩니다. 번호이동으로 개통되면 기존 회선은 자동으로 해지됩니다. 실수로 해지했다면 24시간 안에 기존 통신사에 해지 취소를 요청하세요.

단말기 할부가 남아 있어도 되나요?

됩니다. 할부가 남아 있어도 번호이동은 할 수 있습니다. 신청 중 단말기 수납방법이 나오면 할부가 남았으면 분납지속(LMS 청구), 다 냈으면 완납을 고르고, 남은 할부는 계속 나눠 냅니다. 지금 통신사 약정(공시지원금·선택약정) 기간 중이면 위약금이 생길 수 있으니 그 통신사에 확인하세요.

번호이동 인증은 몇 번까지 되나요?

하루 7회까지입니다. 넘으면 그날은 번호이동이 안 되니 다음 날 다시 하세요. 오류가 났다면 30분 뒤 다시 신청합니다.

선불폰에서 후불로 번호이동할 수 있나요?

네. 번호를 그대로 유지한 채 옮겨 갈 후불 통신사에 번호이동으로 가입 신청하면 됩니다. 단, 개통·번호이동·명의변경 후 3개월이 지나야 하고 미납이 없어야 하며 명의가 같아야 합니다. 후불은 신용조회가 있을 수 있어 가입 조건은 옮겨 갈 통신사 기준을 따릅니다.

앤텔레콤에서 다른 통신사로 옮기면 잔액은요?

선불 잔액은 옮겨 가지 않습니다. 옮기기 전에 잔액을 쓰거나, 잔액 이전은 고객이 직접 할 수 없으니 판매점에 요청하세요. 앤텔레콤에서 나가는 번호이동은 개통 3개월 뒤에 됩니다.

번호이동 시 기존 통신사를 모르면 어떻게 확인하나요?

쓰는 브랜드 이름을 카톡으로 보내면 신청 화면에서 고를 회사 이름을 확인할 수 있습니다. 알뜰폰은 브랜드와 회사 이름이 다른 곳이 많아, 헬로모바일은 LG헬로비전, freeT는 프리텔레콤, A모바일은 에넥스텔레콤을 고릅니다. 이 글 2단계의 브랜드별 회사 이름 표에서도 찾을 수 있습니다.

최근 6개월 내 3회선을 가입했는데 번호이동이 되나요?

됩니다. 번호이동은 단기 다회선 제한(180일 3회선)에 포함되지 않습니다. 단, 신규·번호이동·명의변경 후 3개월 이내에는 번호이동 인증이 제한되며, 인증은 하루 7회까지 가능합니다. 그 3회선 안에 앤텔레콤 회선이 있으면 막힐 수 있으니 카톡으로 먼저 확인하세요.

사전동의 문자가 안 와요.

차례로 확인하세요. ① 몇 분 기다립니다. 문자가 바로 오지 않을 때가 있습니다. ② 스팸함과 차단 문자함을 봅니다. 링크(URL)가 든 문자라 스팸으로 걸러질 수 있습니다. ③ 그래도 없으면 신청 10분 뒤 기존 통신사 ARS로 전화해 동의합니다. 문자 URL과 ARS 중 하나만 하면 되고, 마친 뒤 신청 화면에서 다음 단계를 누릅니다. ④ 기존 회선이 정지돼 있으면 정지 종류에 따라 문자를 못 받을 수 있습니다. 그때는 신청 10분 뒤 기존 통신사 ARS로 동의하거나 정지를 먼저 풉니다. 바로 써야 하면 새 번호로 개통합니다.

미납을 다 냈는데도 번호이동이 안 돼요.

미납을 내기 전에 BF1048이 떴다면 그 오류가 전산에 남아 있을 수 있습니다. 카톡으로 초기화를 요청하고 30분 뒤 다시 신청하세요. K망은 초기화 중 잠시 통신이 끊길 수 있고, 재부팅하면 다시 됩니다.

폰을 잃어버렸는데 번호이동할 수 있나요?

사전동의는 다른 사람 폰으로도 할 수 있습니다. 다만 폰이 없는 상태의 번호이동은 상황마다 달라 센터 접수가 필요할 수 있으니 카톡으로 먼저 확인하세요.

eSIM으로도 번호이동할 수 있나요?

선불 eSIM은 LG망 비대면 개통입니다. eSIM으로 번호이동이 되는지는 상황마다 확인이 필요해 신청 전에 카톡으로 먼저 물어보세요. eSIM은 실물 유심값 없이 발급비 2,750원이 듭니다.

외국인이나 미성년자도 번호이동할 수 있나요?

셀프(비대면)로는 안 됩니다. 외국인은 외국인등록증을 들고 센터를 방문해 번호이동합니다. 미성년자도 셀프로는 안 되고 법정대리인과 함께 센터를 방문하며, 법정대리인 신분증·가족관계확인서·미성년자 신분증·고객본인확인서를 챙깁니다. 센터에 유심이 있어 따로 사 가지 않아도 됩니다.

이미 앤텔레콤 선불을 쓰고 있어도 다른 번호를 번호이동으로 가져올 수 있나요?

됩니다. 번호이동은 이미 앤텔레콤 회선이 있어도 방문 없이 비대면으로 승인됩니다. 새 번호(신규)를 하나 더 받는 것은 비대면 1회선까지라 센터 방문입니다.

마지막 확인

3가지 맞으면 지금 번호이동

미납 없음 옮길 번호
3개월 지남 개통·번호이동·명의변경 뒤
월~토 10:00~19:50 마감 20분 전까지