왜 번호이동만 막히나요?

번호이동은 기존 통신사가 그 번호를 넘겨주는 절차입니다. 요금이 밀려 있으면 넘겨주지 않습니다. 반면 신규 개통은 새 번호를 새로 만드는 것이라 기존 미납과 관계가 없습니다.

완납하고 진행하려면

1. 기존 통신사 고객센터에서 미납 금액과 대상 회선을 확인합니다.
2. 전액 납부합니다. 분납 가능 여부는 통신사마다 다르니 문의하세요.
3. 납부 후 전산 반영에 보통 당일~익일이 걸립니다.
4. 반영 확인 후 번호이동을 다시 접수합니다.

기다릴 수 없다면 새 번호가 답입니다

미납 정리에 시간이 걸리는 동안 번호 없이 지내야 하는 것이 가장 큰 문제입니다. 은행·카카오·정부24 본인인증이 전부 막히기 때문입니다.

• 신규 개통은 미납과 무관합니다. 새 번호로 오늘 개통됩니다.
• 선불폰은 신용조회·약정·보증금이 없습니다. 미리 충전해 쓰므로 미납이 생길 수 없는 구조입니다.
• KT에 미납이 있다면 LG U+망으로 진행하면 됩니다. KT 바로유심은 KT 연체 시 제한되지만 LG 모두의원칩은 연체와 무관합니다. → KT망 vs LG망 선택 기준
• 미납을 정리한 뒤에 원래 번호를 번호이동으로 살리는 순서가 가장 안전합니다.

다른 오류와 구분하세요

자주 묻는 질문

미납이 있으면 선불폰도 못 만드나요?

만들 수 있습니다. 신규 개통은 기존 미납과 무관하며 신용조회도 하지 않습니다. 다만 그 번호를 그대로 옮기는 번호이동은 완납이 필요합니다.

명의에 연체가 있는데 번호이동이 될까요?

옮기려는 번호 자체에 미납이 없으면 선불 요금제로 이동할 수 있습니다. 명의 연체와 번호 미납은 별개로 봅니다.

완납하면 바로 번호이동이 되나요?

전산 반영에 보통 당일에서 익일이 걸립니다. 반영 전에 접수하면 같은 오류가 반복되므로 확인 후 진행하세요.

KT에 미납이 있는데 방법이 없나요?

LG U+망 선불로 개통하면 됩니다. LG 모두의원칩은 다른 통신사 연체 여부와 무관하게 개통됩니다.

더 자세한 내용은 선불폰 백과사전 — 개념·요금제·개통·관리 총정리에서 확인하세요.