분실 후 본인인증이 막혔다면 — 정지 신청을 하면 그 번호로는 인증문자를 받을 수 없습니다. 은행·관공서 인증이 급하다면 편의점 유심으로 선불폰을 새로 개통해 임시 번호를 만드는 방법이 가장 빠릅니다(약 5분). 이후 기존 번호를 되찾으면 그 회선은 충전을 멈추면 됩니다. 절차는 선불유심 개통방법 가이드를 참고하세요.

선불폰 분실정지는 KT망만 연 2회·회당 90일까지 가능합니다. 번호 복구는 직권·본인해지 시 KT 7일·LG 당월 내 가능하며, 해지는 개통 14일 이내 개통철회 또는 고객센터(114/1899-7700)로 처리됩니다.